集成灶行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展和沉淀,至今已有500多家企業(yè)涉足集成灶的生產(chǎn)與銷售,在這些企業(yè)中,有些依舊掙扎在行業(yè)的風(fēng)口浪尖,有些早已銷聲匿跡。
森歌集成灶作為集成灶行業(yè)的第一高端
集成灶品牌,在近幾年一直關(guān)注著行業(yè)的健康發(fā)展。今年,更是不惜拿出高達(dá)5000萬專項(xiàng)基金,全面托管市場上找不到家的集成灶產(chǎn)品,也就是業(yè)界口碑相傳的“集成灶托孤事件”。某家居網(wǎng)一行來到位于嵊州的森歌電器工廠,有幸采訪到了森歌電器營銷總監(jiān)崔孝偉崔總,從崔總口中,我們再次了解到了不一樣的森歌,也感受到了森歌對集成灶行業(yè)傾注的那份責(zé)任心!
專訪:浙江森歌電器有限公司營銷總監(jiān) 崔孝偉
采訪嘉賓:森歌電器營銷總監(jiān) 崔孝偉
以下為采訪實(shí)錄:
【記者】作為站在行業(yè)領(lǐng)先位置的森歌集成灶,它的每一步規(guī)劃和每一步措施,都影響著自身的發(fā)展和整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。今天,我們有幸邀請到森歌集成灶的營銷總監(jiān)崔總,有請崔總跟我們的網(wǎng)友打聲招呼吧!森歌集成灶營銷總監(jiān)崔孝偉
【森歌電器 崔孝偉】各位網(wǎng)友,大家好。
【記者】崔總您好。我們知道集成灶行業(yè)市場現(xiàn)在競爭非常激烈,那站在您的角度,您覺得集成灶的市場前景是怎樣的呢?
【森歌電器 崔孝偉】首先從產(chǎn)品的功能性上來說,集成灶是非常符合我們國內(nèi)的烹飪習(xí)慣的,它后期整體的發(fā)展前景是非常廣闊的,最主要的一點(diǎn)就是集成灶產(chǎn)品的特性與消費(fèi)者的消費(fèi)需求高度吻合。
【記者】大牌崛起是行業(yè)發(fā)展必然趨勢,集成灶托孤事件也預(yù)示森歌對整個(gè)市場發(fā)展的責(zé)任之重大,那森歌做了哪些準(zhǔn)備來擔(dān)負(fù)起這項(xiàng)艱巨的使命?
森歌集成灶廠房
【森歌電器 崔孝偉】集成灶行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了十幾年了,在這十幾年發(fā)展的過程中,有一些企業(yè)發(fā)展壯大,也有很多企業(yè)在市場競爭中被淘汰、倒閉。市場上可能有一些個(gè)別的企業(yè)對服務(wù)和產(chǎn)品不是很負(fù)責(zé)任,那就形成了一部分我們稱為“集成灶孤兒”的企業(yè)。這些企業(yè)一般都是“三不管”,沒有售后,沒有品牌等等,他們在市場中存在必然會對集成灶市場的發(fā)展造成極壞的影響,也會影響到消費(fèi)者對整個(gè)行業(yè)的認(rèn)可度。森歌從行業(yè)整體發(fā)展的角度上看,如果不解決這些問題,對行業(yè)的發(fā)展影響是非常大的。所以針對這方面,森歌今年拿出了5000萬的資金,對目前行業(yè)集成灶“孤兒”的認(rèn)領(lǐng),解決市場上存留的一些不好的口碑。我們也是希望通過森歌的努力,能夠讓集成灶市場不斷地發(fā)展,去解決負(fù)面的東西。從森歌的角度,我們是認(rèn)為:只有一個(gè)行業(yè)健康發(fā)展,在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的品牌才能夠健康、持續(xù)地發(fā)展。所以我們的理念是:先做行業(yè)品牌,再做品牌行業(yè)。
【記者】這也是我們森歌對行業(yè)發(fā)展責(zé)任心的體現(xiàn),集成灶企業(yè)的發(fā)展是和市場息息相關(guān)的。
【森歌電器 崔孝偉】對的。整體行業(yè)的發(fā)展也是靠我們終端的消費(fèi)者的支持,消費(fèi)者購買我們的產(chǎn)品,推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。我們要為我們的消費(fèi)者考慮,他們無論買到的是哪個(gè)企業(yè)的集成灶,都必須體現(xiàn)出集成灶行業(yè)的整體形象,不能讓消費(fèi)者對集成灶心冷。從另外一方面說,企業(yè)在力所能及的情況下,也應(yīng)該去承擔(dān)一些社會責(zé)任。
【記者】我們知道,一個(gè)企業(yè)的高速發(fā)展,必然也會存在一些挫折和坎坷,那森歌目前最需要解決的問題是什么?公司又將如何應(yīng)對今后的挑戰(zhàn)呢?
森歌智酷A5-1集成灶
【森歌電器 崔孝偉】其實(shí)我們對企業(yè)未來的市場是有詳細(xì)規(guī)劃的,目前來說,整個(gè)行業(yè)都存在發(fā)展瓶頸問題,我們森歌自身在發(fā)展過程中也會遇到這樣那樣的問題。首先,比如剛才我們也說到了,品牌定位的問題,就是說讓消費(fèi)者知道“你是什么,你是誰?”。這個(gè)也是目前森歌正在做的,就是讓消費(fèi)者知道森歌“是誰”。第二方面,從產(chǎn)品上來說,森歌還是要堅(jiān)持在產(chǎn)品的質(zhì)量上把關(guān),包括如何讓產(chǎn)品智能化、人性化,來滿足終端消費(fèi)者的需求,從而提升品牌,贏取市場。
【記者】展望未來,森歌將站在競爭市場的頂端,引領(lǐng)行業(yè)前沿。森歌在未來三年來會有哪些具體戰(zhàn)略規(guī)劃?您想要達(dá)到怎樣的企業(yè)目標(biāo)呢?
【森歌電器 崔孝偉】我們森歌在今年年初的時(shí)候就已經(jīng)確定了三年五年的規(guī)劃,首先第一步是在三年之內(nèi),走進(jìn)整體
廚電行業(yè)的一線品牌;第二步,從產(chǎn)品研發(fā)方向上,就是解決和櫥柜的完美配套、對接,用我們森歌高端的產(chǎn)品,通過與櫥柜的結(jié)合,為消費(fèi)者提供完美家居。同時(shí),我們也啟動(dòng)了跨品牌服務(wù),在全國的售后服務(wù)也做了升級,從而提升森歌自身的實(shí)力。通過三年的時(shí)間,來打造森歌的品牌,它并不是單純的集成灶品牌,說穿了集成灶本身也是廚電的一個(gè)分類,企業(yè)應(yīng)該借助集成灶這個(gè)品牌,走進(jìn)廚電行業(yè)的一線陣營。
【記者】那我們也相信,在崔總的帶領(lǐng)下,森歌必然能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。希望森歌在集成灶市場上能夠貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們集成灶行業(yè)帶來一個(gè)全新的局面。感謝崔總今天接受我們的采訪。
【森歌電器 崔孝偉】好的,謝謝!
文:張小沫