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服務(wù)好才能用的安心！選擇森歌產(chǎn)品，不用擔心報修無門，服務(wù)保障杠杠的！

2020-06-11 來源：集成灶網(wǎng) 責任編輯：喬木瀏覽數(shù)：2873次手機訪問：集成灶在線

森歌集成灶

公司名稱：浙江森歌智能廚電股份有限公司

門店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬

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在裝修的時候，因為便宜，

買了一臺雜牌蒸烤一體集成灶

開始的半年多，使用感都挺不錯的

我開始慶幸，既省了錢又得到了優(yōu)質(zhì)的體驗

直到有一天

我接完孩子回家

準備使用蒸箱時熱菜時

它壞了

才用了半年

保修卡也找不到

機器上也沒有二維碼什么的

報修無門

在使用慣蒸烤一體機之后

突然有天用回蒸鍋了

感覺真的非常不方便

好不容易找到了一位可以修的師傅

卻花了不少錢

“寧可貴一點，也要好服務(wù)。”

這句話真的沒說錯！

經(jīng)過這次，我聽了親戚的建議

毅然換成了森歌

擁有這些服務(wù)保障

體驗感好的不要不要的~

保修期

在2019年之后購買的森歌集成灶整機保修三年，工程機保修一年，電機終身保修。

機器保修期開始時間，是以安裝結(jié)算單的安裝日期為準的。如果用戶把憑證丟失的話，就會以機器生產(chǎn)編碼的生產(chǎn)日期順延三個月來推算保修期。

服務(wù)好才能用的安心！選擇森歌產(chǎn)品，不用擔心報修無門，服務(wù)保障杠杠的！

如果您記不清產(chǎn)品的安裝日期，想查看機器的保修期的話，可以進入森歌服務(wù)管家，點擊底部菜單欄的森歌，點擊保修時間查詢即可查詢。

免費上門安裝設(shè)計服務(wù)

安裝前，可以請森歌門店人員上門查看產(chǎn)品可以如何擺放，提前做好設(shè)計，確認安裝的最佳方案。

防止櫥柜安裝不合理等其他問題的發(fā)生，并且不收取任何費用。

免費安裝和調(diào)試服務(wù)

在購買機器后，森歌會免費為客戶提供安裝調(diào)試服務(wù)。

在安裝完機器后，森歌服務(wù)小哥還會用專業(yè)設(shè)備檢查是否有漏氣現(xiàn)象，檢查機器是否正常，并且指導日常如何使用。

一次免費移機安裝服務(wù)

如果您想要移動機器，在購機后，一年內(nèi)可以免費享受一次移機安裝服務(wù)。

一次免費清洗保養(yǎng)服務(wù)

集成灶在使用一定時間后是需要進行清洗保養(yǎng)的。在整機保修期內(nèi)，可以享受一次免費保養(yǎng)的服務(wù)。森歌服務(wù)小哥會在收到派單后，跟您確認上門時間，穿戴整齊工作服，進行上門服務(wù)。

進門前，服務(wù)小哥會戴上自帶的鞋套，把工具箱放在墊布上，再進行集成灶的清洗保養(yǎng)工作。

對集成灶定期進行清潔保養(yǎng)，不僅能預防衛(wèi)生問題，還可以有效延長集成灶的壽命哦！

快速維修服務(wù)

如果森歌產(chǎn)品出現(xiàn)故障的話，還提供快速上門維修服務(wù)。

撥打森歌全國服務(wù)熱線400-103-2226或直接在森歌服務(wù)管家進行服務(wù)預約。森歌服務(wù)小哥會根據(jù)故障現(xiàn)象，進行分析判斷和處理，來解決問題。

此外，針對非產(chǎn)品出現(xiàn)故障，為客觀條件不具備或用戶誤會等情況還可以提供解釋說明服務(wù)；針對不會使用森歌集成灶的情況，還有指導服務(wù)。

服務(wù)好，才能用得安心~

編輯：集成灶在線--小林

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