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集成灶凈煙過后,還有什么?

2018-04-23 來源:中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1090 手機(jī)訪問:集成灶在線
“無論你愛不愛那碗飯,一旦拿起,請尊重它,端好它,天經(jīng)地義。“這是一位在制造行業(yè)工作6年的網(wǎng)友在經(jīng)歷過某集成灶品牌的售后紛爭后寫下的。
這場由知名品牌引起的爭論在網(wǎng)上掀起軒然大波,對品牌自身造成不良影響,同時也讓部分網(wǎng)友對集成灶的熱情冷卻。其實我們都懂,除了追求凈煙效果、燃燒效率、外觀結(jié)果等,集成灶更應(yīng)該重視的是產(chǎn)品品質(zhì),及使用過程中是否有安全隱患。

1. 除了凈煙,還要有什么?
常聽人說:我的產(chǎn)品外觀時尚,油煙處理效果好,還可以智能操作,簡單方便,為什么不來買?

或者這個答案需要消費者來說說吧。
“以前的火灶,老是打火不靈,有時候要嘗試好幾次才能成功。油煙機(jī)吸油煙時嗡嗡的響,吸的不算干凈,還吵的頭疼。集成灶確實能解決這些,但是如果用不了多長時間就出問題,價格也不便宜,那還是用以前的吧。”一位消費者這樣說。相比于好看的外觀、動聽的廣告語,“耐用”才能徹底收服用戶的心。三天兩頭出問題,還不如用以前的老灶具。所以,集成灶行業(yè)在整個在生產(chǎn)過程中,必須保證品質(zhì),無論你是具備多少專業(yè)儀器,檢測轉(zhuǎn)速儀、智能風(fēng)速儀、測漏儀、六合一電器綜合測試系統(tǒng)、臭氧分析儀、氣象色譜儀等檢測設(shè)備,都要對產(chǎn)品各項指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格檢測,保證產(chǎn)品質(zhì)量的零缺陷,才得得以在市場上保持好評率與忠誠度。

2. 除了產(chǎn)品使用安全,還有人身安全
集成灶在發(fā)展初期,發(fā)生過集成灶爆炸事故。所以集成灶的使用對人身安全的影響也受很多人關(guān)注的。雖然行業(yè)目前已經(jīng)發(fā)展到第三代側(cè)吸模塊化集成灶,早已在技術(shù)的成熟中解決了爆炸安全隱患。但生命是開不起玩笑的,每個細(xì)節(jié)都如同衛(wèi)士,將安全措施落實在產(chǎn)品各處。從細(xì)微的插座到灶具的安置,從兒童的誤操作到老人的時常使用遺忘,集成灶都一一考慮周全。

漏保插頭,提供安全雙重保護(hù);灶具安置熄火保護(hù)裝置,只要出現(xiàn)意外熄火,灶具自動關(guān)閉氣源;漏氣時立馬自動關(guān)閉氣源,并發(fā)出警報,避免因不知漏氣而引起煤氣中毒或爆炸等危險事件;童鎖設(shè)置,防止兒童誤操作,引起不良效果等,都在行業(yè)的不斷發(fā)展中,改善著我們生命的長度。

3. 出現(xiàn)問題,怎么辦?
有人說,什么東西都會壞啊。是的,任何一款產(chǎn)品都會出現(xiàn)老化,或因環(huán)境因素導(dǎo)致使用不良等情況,這個時候,消費者期待的是廠家能夠給予解決,而不是推脫責(zé)任或冷處理。目前,大部分集成灶企業(yè)越來越注重售后保障服務(wù),保證消費者在使用過程中不會出現(xiàn)有問題得不到解決的現(xiàn)象。用戶安心,也是企業(yè)最想看到的景象。這個行業(yè)還有很長的路要走,而無論我們?nèi)绾伟l(fā)展,多么高端還是出口國外,都逃不過消費者口碑的影響力。以人為本,才是立本之源。
所以小編要說,不管是大到這個行業(yè),還是小到一個不知名的企業(yè),無非圍繞的都是“生意”二字。古人云“經(jīng)商信為本,買賣禮在先”,只有你的產(chǎn)品信得過,人氣才會來,有了人氣,才好說往后的“口碑”基礎(chǔ)。“信得過”三字言輕情義重,抵得過一個十秒上百萬的廣告作用。而這上面企業(yè)要付出的,便是日益精湛的工藝、細(xì)致入微的安全保障、安心呵護(hù)的售后追蹤……
給消費者一項沒有斷裂的購買使用服務(wù),“凈煙”只是表面,“抓住他們的心”你就贏了。
編輯:中國集成灶網(wǎng)——大姚

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