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由電商引發(fā)的“腥風(fēng)血雨”，集成灶企業(yè)應(yīng)抓機(jī)遇迎挑戰(zhàn)

2014-10-28 來(lái)源：中國(guó)集成灶責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：381次手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)：集成灶在線(xiàn)

比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò)：“21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。”在這個(gè)一切皆電子商務(wù)的時(shí)代，人類(lèi)數(shù)千年來(lái)的商業(yè)行為被顛覆，人們的購(gòu)物方式、消費(fèi)方式和生活方式也隨之發(fā)生了前所未有的改變，我們主動(dòng)或被動(dòng)地步入了一個(gè)被電商顛覆的時(shí)代。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的電商，集成灶企業(yè)是否應(yīng)該適時(shí)出擊，利用電商壯大企業(yè)的銷(xiāo)售渠道之路呢。

要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)

在人們傳統(tǒng)的思維觀(guān)念里，人們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品通常都是通過(guò)商場(chǎng)、店鋪進(jìn)行實(shí)地選購(gòu)，在電商出現(xiàn)以前，人們?cè)趺匆蚕胂蟛坏?，不出門(mén)，僅依靠互聯(lián)網(wǎng)就可以關(guān)注產(chǎn)品，完成咨詢(xún)、下單、付款、收貨等一系列步驟。在電商充斥人們生活的時(shí)代，集成灶企業(yè)也應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，首先從觀(guān)念上接納電商方式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維幫助集成灶企業(yè)完成新一輪的銷(xiāo)售。

眾所周知，電商在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式，從賣(mài)方到買(mǎi)方的過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)成本降低了，反言之，收益就在無(wú)形中增加。集成灶產(chǎn)品不像其他一般普通產(chǎn)品那樣便于物流運(yùn)輸，因而集成灶企業(yè)如何運(yùn)用好電商這條銷(xiāo)售渠道，對(duì)企業(yè)本身而言也是一種挑戰(zhàn)。

O2O模式，線(xiàn)上線(xiàn)下共同努力

根據(jù)集成灶產(chǎn)品的特點(diǎn)，集成灶屬于大件產(chǎn)品，還包括安裝、鋪設(shè)等售后服務(wù)，再加上售后存在的很多問(wèn)題，不管在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出了偏差，都有可能對(duì)品牌產(chǎn)生不良影響。而O2O模式是通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)，線(xiàn)下銷(xiāo)售的方式，如何讓集成灶企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身，完成從傳統(tǒng)銷(xiāo)售到電商銷(xiāo)售的褪變，O2O模式的出現(xiàn)便順理成章。據(jù)行內(nèi)人士透露，集成灶企業(yè)不要把電商模式認(rèn)為是一種狹隘的定義，而是要通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)的渠道，結(jié)合線(xiàn)下售的服務(wù)，才能把一個(gè)品牌，一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)的叫好又叫座。

電商時(shí)代已經(jīng)到來(lái)并且滲透到人們生活的方方面面，集成灶企業(yè)面對(duì)這種時(shí)代潮流，實(shí)現(xiàn)電商銷(xiāo)售對(duì)企業(yè)自身而言不僅僅是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。換言之，企業(yè)可抓住現(xiàn)時(shí)的大趨勢(shì)，逆襲而上順利完成渠道轉(zhuǎn)型，可能是讓企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一種最好方式。

文：張小沫