專訪，森歌電器董事長(zhǎng)范德忠，崛起的不銹鋼整體廚房新行業(yè)！

從傳統(tǒng)組合廚房到整體廚房的變革要從上世紀(jì)90年代開始算起，先期的整體廚房大都以不銹鋼單體櫥柜為主，但隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展成熟，消費(fèi)者對(duì)廚房審美品質(zhì)要求逐漸提高，以實(shí)木、復(fù)合板、大理石等基材為主料的整體廚房逐漸變得更受消費(fèi)者喜愛，形成如今以實(shí)木基材為主流的市場(chǎng)現(xiàn)狀。然而，隨著消費(fèi)者對(duì)廚房品質(zhì)要求的進(jìn)一步提升，對(duì)廚房產(chǎn)品環(huán)保性能的進(jìn)一步期待和需求，不銹鋼櫥柜以其特有的優(yōu)勢(shì)再次回歸大眾視野。與以往不同的是，不銹鋼櫥柜不再是單體櫥柜，而是進(jìn)一步跟隨消費(fèi)需求整體升級(jí)，形成外觀多元化、收納科學(xué)化、使用智能化的不銹鋼整體櫥柜產(chǎn)品體系。森歌首家不銹鋼整體廚房旗艦店的落地，向人們展示了科技智慧賦予廚房產(chǎn)業(yè)新的里程，為消費(fèi)者提供了櫥柜和廚電一體化的廚房空間解決方案。

已是集成灶領(lǐng)軍品牌的森歌，緣何會(huì)開創(chuàng)不銹鋼櫥柜新領(lǐng)域呢？

范德忠先生談到：通過大量調(diào)研數(shù)據(jù)分析，我們總結(jié)出不銹鋼櫥柜具有0甲醛、環(huán)保、安全、防水火、耐腐蝕、易清理等優(yōu)點(diǎn)，完美解決了傳統(tǒng)木質(zhì)櫥柜存在的易霉變、易變性、易污染、難清理等諸多痛點(diǎn)。環(huán)保屬性是社會(huì)大命題，對(duì)于甲醛的存在，消費(fèi)者大多談之色變，不銹鋼櫥柜甲醛0存在的優(yōu)點(diǎn)，在以健康為導(dǎo)向的消費(fèi)追求中，這一優(yōu)點(diǎn)十分寶貴。同時(shí)，不銹鋼櫥柜的油污滲透率也為0，在以煎、炸、炒、煮為主的廚房環(huán)境里，易于清潔的優(yōu)點(diǎn)，也是能夠迅速觸動(dòng)消費(fèi)者獲得消費(fèi)認(rèn)同的優(yōu)勢(shì)，這也更適合當(dāng)下的市場(chǎng)需求。更為重要的是森歌向消費(fèi)者提供了櫥電一體化的廚房解決新方案，這在人們生活方式向簡(jiǎn)單高效智能化發(fā)展靠近的時(shí)代背景下，更契合消費(fèi)者想要的生活方式。

且憑借集成灶業(yè)務(wù)積累的鈑金工藝方面形成先天優(yōu)勢(shì)，森歌進(jìn)駐不銹鋼櫥柜市場(chǎng)有著自然的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。隨著焊接工藝，制造工藝的不斷升級(jí)，森歌不銹鋼櫥柜還可以做到化整為零，讓部件之間自由組合，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)拆卸，降低物流成本，正好彌補(bǔ)傳統(tǒng)組合式分體櫥柜的不易加工制作與安裝的短板。

除不銹鋼本身的物理屬性優(yōu)勢(shì)外，森歌考慮到當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)家居生活的審美需求，深刻洞察人文市場(chǎng)，將藝術(shù)審美氣息融入產(chǎn)品，營(yíng)造獨(dú)具美學(xué)風(fēng)尚的廚房氛圍，相繼推出盧浮印象、阿爾卑斯、赫柏、LOFT CITY等代表作，開啟高端不銹鋼櫥柜的人文美學(xué)序章。實(shí)用的性能、可靠的質(zhì)量和使用安全以及符合現(xiàn)代家居生活潮流的美學(xué)特質(zhì)，使森歌不銹鋼整體廚房在當(dāng)今的櫥柜商戰(zhàn)中獲得了越來越大的演繹空間。

家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，呈現(xiàn)百家齊放，百花爭(zhēng)艷的態(tài)勢(shì)。不同于其他家居產(chǎn)品，森歌憑借其對(duì)市場(chǎng)敏銳的嗅覺以及前沿的創(chuàng)新技術(shù)，洞悉消費(fèi)者所需，從源頭上為產(chǎn)品賦能。

范德忠表示：森歌為進(jìn)軍不銹鋼櫥柜市場(chǎng)做過很多準(zhǔn)備工作，包括積極接觸國(guó)際知名工業(yè)設(shè)計(jì)師，購(gòu)置國(guó)際先進(jìn)的制造裝備，組建和完善專業(yè)團(tuán)隊(duì)，不斷努力和嘗試不銹鋼櫥柜的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)。森歌不僅僅增添更新硬件設(shè)備方面做出努力，“森歌博士后工作站”的建立，為企業(yè)積蓄大量人才，更將高技術(shù)、高學(xué)歷的精英群體納入到產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)工作上來，是品牌發(fā)展不可或缺的“軟實(shí)力”。

除此之外，今年上半年森歌啟動(dòng)了“森歌集成廚房產(chǎn)業(yè)園”技術(shù)改造項(xiàng)目。該項(xiàng)目占地200畝，設(shè)計(jì)建筑面積達(dá)20萬(wàn)平米，預(yù)計(jì)總投資10億元，其中年產(chǎn)3萬(wàn)套不銹鋼櫥柜是整個(gè)產(chǎn)業(yè)園布局的重點(diǎn)之一。

服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的重要環(huán)節(jié)，銷售過程的結(jié)束要看服務(wù)，服務(wù)口碑好，品牌美譽(yù)度才會(huì)長(zhǎng)久，企業(yè)才能做大做強(qiáng)。

對(duì)此，范德忠先生提到：森歌始終堅(jiān)持緊抓產(chǎn)品與服務(wù)，打造企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展。森歌借助OCSS終端服務(wù)系統(tǒng)、營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，規(guī)范整個(gè)服務(wù)流程；通過在線培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、技能比武等方式提高服務(wù)人員的專業(yè)能力，通過管理考核與崗位考核等方式，規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)；同時(shí)，將持續(xù)發(fā)力加大產(chǎn)品開發(fā)的投入，加快進(jìn)駐匹配森歌整體廚房定位的銷售渠道，快速在全國(guó)具有一定消費(fèi)能力的市場(chǎng)區(qū)域中把銷售網(wǎng)絡(luò)建立起來，進(jìn)一步搶占不銹鋼櫥柜市場(chǎng)發(fā)展的先機(jī)。

森歌首家不銹鋼整體廚房旗艦店的誕生直觀地向大眾提供了一個(gè)理想廚房的完美藍(lán)本。商道無域，在飛速發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)激烈的家居市場(chǎng)，從立業(yè)到商道，森歌本著一顆君子言行砥礪前行。在范德忠先生這里，我們看到技術(shù)融合與創(chuàng)新突破崛起的不銹鋼整體廚房朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)以及未來櫥電市場(chǎng)的商業(yè)變革已來，森歌已搶占先機(jī)！