2021年1月15日，在江蘇南京紅星美凱龍綜合館，“煥新廚房，喜迎新年”老客戶清洗活動隆重開啟，各位領(lǐng)導、工作人員和各大媒體共同見證了這一重要時刻。活動旨在通過提高服務質(zhì)量，提升用戶粘性，樹立優(yōu)秀的品牌形象，為
森歌在南京的市場拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
煥新廚房 樹立品牌
此次活動現(xiàn)場布置得非常喜慶，表現(xiàn)出一片新年的喜悅氣象，工作人員嚴陣以待，以最飽滿的熱情迎接活動的到來。主持人首先表達了對各位領(lǐng)導和嘉賓到來的熱烈歡迎，接著對活動的目的做了簡要介紹，表示“煥新廚房，喜迎新年”老客戶清洗活動是在新年到來之際，為客戶送去新年祝福，通過了解老客戶真實使用體驗和需求，提供清洗及維護服務，加強老客戶帶新客戶的意愿，樹立良好的品牌形象。最后，宣布“煥新廚房，喜迎新年”老客戶清洗活動啟動儀式正式開始。
領(lǐng)導致辭 活動開啟
以匠心鑄就精品，以服務贏得口碑，是森歌一直以來遵循的原則，今年森歌在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品革新和營銷推廣上取得了巨大的成就，而在售后服務上也是精益求精，如整機保修、高效服務、規(guī)范服務等，贏得了廣大消費者的肯定和贊揚。現(xiàn)在，在虎年春節(jié)即將到來之際，森歌在南京通過貼心的售后服務、細致的市場走訪和贈送精美小禮品等，將“一次選擇，終身無憂”的服務理念精準傳達。
客服部部長吳昌兵在活動上發(fā)表了熱情致辭，吳部長對各位嘉賓、工作人員、媒體的到來表示了感謝。吳部長闡明，2022年是森歌品牌的服務戰(zhàn)略年，“煥新廚房，喜迎新年”老客戶清洗活動，是森歌對用戶價值創(chuàng)造的踐行和承諾，通過向老用戶提供清潔保養(yǎng)來拓寬服務內(nèi)容，為用戶帶來增值。同時，吳部長指出要提前預知用戶需求和提前做好準備，通過完善的響應機制和專業(yè)服務品質(zhì)，讓用戶享受超出期待的產(chǎn)品使用和售后體驗。
（客服部部長吳昌兵）
新的一年即將到來，森歌在這個喜慶的日子，用真誠的愛心和不變的初心，為廣大老客戶提供產(chǎn)品清洗及維護服務，給大家提前送來了新年的祝福，并希望通過此次活動能將森歌最好的一面展現(xiàn)給大家，助力森歌品牌在南京能夠?qū)崿F(xiàn)新的飛躍。
在所有客服人員的熱情歡呼聲中，“煥新廚房、喜迎新年”清洗保養(yǎng)活動正式開始。正如吳部長所說的，此次活動展現(xiàn)了森歌優(yōu)秀的售后服務體系和以消費者為中心的價值觀，森歌品牌形象必將更加深入人心。
媒體采訪 放大聲量
一個卓越的品牌除了擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務外，營銷宣傳也是至關(guān)重要，媒體以強大傳播力迅速擴大品牌的知名度和影響力。“煥新廚房、喜迎新年”清洗保養(yǎng)活動啟動儀式結(jié)束后，客服部部長吳昌兵接受了媒體的采訪，吳部長對“煥新廚房、喜迎新年”清洗保養(yǎng)活動的初衷、意義和影響以及森歌在南京的發(fā)展情況和未來規(guī)劃做了深刻闡述，讓人們了解森歌優(yōu)秀的服務政策的同時更加深了對森歌品牌的好感度。
新年將至，年味漸濃，服務至上，專業(yè)高效，森歌“煥新廚房，喜迎新年”老客戶清洗活動的圓滿成功，是森歌品牌開拓南京市場的重要一步，未來，森歌將以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務，為南京的消費者創(chuàng)造更加溫馨舒適的生活。
