“煥新廚房 喜迎新年”
南京清洗活動圓滿收官
俗話說：“新年新氣象”，年關之際，家庭大掃除肯定是免不了。其中，廚房的衛(wèi)生清潔一定是最惱人的。
而
森歌關心用戶需求，從用戶利益點出發(fā)，為了感謝新老顧客的信賴與支持，值此新春佳節(jié)來臨之際于南京地區(qū)開展免費的
集成灶清洗保養(yǎng)服務活動，讓新老用戶的集成灶煥發(fā)新生機。自1月15日起，以“煥新廚房、喜迎新年”為主題的清洗服務正式開展。南京三家直營店與森歌專業(yè)的服務團隊一起為森歌的老客戶們送去了最溫暖的新年禮物。
聚能量 振士氣
活動正式啟動前期，南京的三家直營店就已對門店進行了布置，營造了熱烈的活動氛圍。
1月15日上午，森歌“煥新廚房 喜迎新年”清洗保養(yǎng)活動于南京紅星美凱龍綜合館森歌集成灶門店內正式啟動。啟動儀式上，森歌客服部部長吳昌兵先生蒞臨現(xiàn)場并致辭，他表示：森歌始終以“一次選擇 終身無憂”的售后服務理念，通過及時與用戶進行溝通，站在用戶的角度上理解用戶需求。此次活動不僅是對廣大消費者的關懷，更是檢驗森歌售后服務的一次“大練兵”。
通過此次活動，森歌可真正為南京乃至全國的消費者帶去更集成化、便捷化、健康化、智能化的理想廚房！
最專業(yè)的團隊
最暖心的服務
在“煥新廚房 喜迎新年”清洗保養(yǎng)活動中，森歌通過對購買、使用過本店產(chǎn)品的老客戶進行電話回訪，了解客戶使用體驗，同時派出服務經(jīng)理上門為南京地區(qū)的老用戶提供了產(chǎn)品清洗及維護服務，及時為用戶解決使用過程中的不便，了解產(chǎn)品使用體驗，并向客戶送上了新年小禮品與祝福。
在此期間服務人員以互動和體驗制造驚喜，通過深度服務傳遞品牌溫度，拉近與消費者的距離，在服務過后，收獲了新老客戶的一致好評。
一句貼心的問候，一次暖心的清潔，或許在消費者看來是微不足道的小事，實際上卻是建立起森歌與消費者間信賴的一塊又一塊基石。通過本次“煥新廚房 喜迎新年”清洗保養(yǎng)活動，森歌不僅提升了森歌本土用戶的粘性，同時也在全國消費者面前再次樹立了“森歌新集成，理想新廚房”的優(yōu)秀企業(yè)形象。
持續(xù)深耕
升級精細化服務
在全國各地經(jīng)銷商團隊的支持下，森歌以更精細而有溫度的專業(yè)服務，推動中國廚房煥新走向全新階段，讓更多人享受到智能集成
廚電為生活帶來的便利。
進門前換上自備的鞋套
俗話說：“細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤”。疫情之下的特殊時期，森歌服務人員更是以充滿人文關懷的溫情服務贏得了消費者的心。
給顧客查看健康碼
產(chǎn)品工藝品質是品牌的核心競爭力，服務則是品牌給用戶的第一印象以及長久發(fā)展的重要支持。正如吳部長所說的，此次活動展現(xiàn)了森歌優(yōu)秀的售后服務體系和以消費者為中心的價值觀，森歌品牌形象必將更加深入人心。
森歌“煥新廚房，喜迎新年”老客戶清洗活動的圓滿成功，是森歌品牌開拓南京市場的重要一步，未來，森歌將以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務，將理想廚房帶進千家萬戶。
編輯：集成灶在線--蘭羽
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