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以服務(wù)得人心,森歌315引爆集成廚電消費熱潮

2022-03-15 來源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):31083 手機(jī)訪問:集成灶在線
森歌集成灶

森歌集成灶

公司名稱:浙江森歌智能廚電股份有限公司

門店數(shù)量:1000+ 基本投資:30-50萬

每年3月份,關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、品牌服務(wù)等事關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)問題都會成為社會熱點。而對于廚房電器這個特殊的行業(yè)來說,消費者不僅關(guān)注產(chǎn)品本身質(zhì)量,更注重產(chǎn)品的售后服務(wù),畢竟像集成灶這樣的低消費頻次耐用消費品,如何確保持續(xù)使用時的安全性和清潔度至關(guān)重要。值此315消費者權(quán)益保護(hù)日到來之際,高端品牌森歌特推出315安檢服務(wù)活動,為集成灶產(chǎn)品用戶提供免費安全檢查和清洗保養(yǎng)服務(wù),讓消費者尊享品質(zhì)生活。
以服務(wù)得人心,森歌315引爆集成廚電消費熱潮
如果說集成灶的售出是廠商的第一次銷售,那么發(fā)生在用戶使用過程中的售后服務(wù),就是產(chǎn)品的二次銷售。作為集成灶行業(yè)知名品牌,森歌不僅追求產(chǎn)品本身的高品質(zhì),更渴望為消費者提供更高標(biāo)準(zhǔn)的品牌服務(wù),從一次銷售到二次銷售都精益求精,滿足用戶對美好生活的向往與追求。
以服務(wù)得人心。對于森歌來說,服務(wù)是一種文化,更是一種細(xì)節(jié)。為了保障消費者權(quán)益,森歌一直堅持終身無憂的服務(wù)政策,始終以“一快一好三省”為核心,創(chuàng)造了全面且高效的服務(wù)體系。不僅提供免費設(shè)計、免費安裝、免費調(diào)試等服務(wù),并且每項服務(wù)都嚴(yán)格遵守流程,絕不給消費者挖坑埋雷。
以服務(wù)得人心,森歌315引爆集成廚電消費熱潮
以服務(wù)立口碑。一直以來,森歌都非常重視客戶的服務(wù)體驗,并致力于不斷提升消費者的售后滿意度。森歌推出的家庭油煙清洗保養(yǎng)服務(wù),就是在深度洞察消費者需求后推出的高質(zhì)量服務(wù)。它包含環(huán)機(jī)檢測、安全性能檢測、治理前風(fēng)速檢測、排煙系統(tǒng)升級、過濾系統(tǒng)優(yōu)化、治理后風(fēng)速檢測等6項專業(yè)服務(wù),是對老齡集成灶的一次深度護(hù)理,可以提升煙機(jī)20%的風(fēng)量,一經(jīng)推出就獲得了廣大消費者的一致好評。
如今,隨著大眾審美喜好的變化和對品質(zhì)生活的追求,越來越多人選擇在廚房家裝時打造一個開放式廚房,也因此集成灶成為了年輕消費群體的心頭好。但不同于以往的是,新一代的消費主力軍,不再被受產(chǎn)品的價格束縛,反而更加注重消費時的情感體驗,比如品牌理念、品牌價值、品牌服務(wù)等。因此,森歌不斷以高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向用戶傳遞一種高端價值,同時針對年輕用戶,打造精準(zhǔn)化的品牌營銷,譬如已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆的森歌蒸烤節(jié),就正作為森歌的專屬品牌IP,讓“理想廚房”的理念逐漸走進(jìn)年輕人的家里。
2021年,森歌在行業(yè)內(nèi)首次提出“理想新廚房”套系的全新概念,以“1個理想廚房,2臺森歌剛好”作為品牌口號,并在線上線下開展一系列的品牌營銷活動,實現(xiàn)從行業(yè)品牌向消費者品牌轉(zhuǎn)變,致力于為中國新一代家庭打造1+1>2的高品質(zhì)廚房生活。
以服務(wù)得人心,森歌315引爆集成廚電消費熱潮
作為一個有溫度的國民集成灶品牌,森歌不僅以行業(yè)領(lǐng)先的品質(zhì)為消費者帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與使用體驗,更憑借貫穿始終的品牌服務(wù)俘獲了用戶對品牌的好感度和忠誠度。在即將到來的315全國消費者權(quán)益保護(hù)日,相信森歌將繼續(xù)以品質(zhì)贏市場,以服務(wù)得人心,全面引爆集成廚電消費熱潮。
編輯:集成灶在線--蘭羽

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