2022年，
潮邦集成灶堅持“以用戶為中心”的服務(wù)理念，以用戶需求為出發(fā)點，持續(xù)提升用戶對產(chǎn)品的體驗感和信賴度。
12月10日，潮邦集成灶2022年“年末巡檢為健康護航”全國售后巡檢活動正式啟動！潮邦售后服務(wù)中心聯(lián)合千家門店組成巡檢隊為終端用戶提供全方位的巡檢服務(wù)。
售后巡檢的主要目的是排查集成灶在使用過程中，由于操作不當、環(huán)境影響或使用壽命等原因造成的設(shè)備故障，提早發(fā)現(xiàn)問題，提前解決，防范于未然，避免影響客戶在實際使用中的良好體驗。
為保證本次售后巡檢服務(wù)活動的順利進行，活動開始之前，潮邦巡檢隊就已做了充分準備，制定了全面的檢修流程及采購了充足的物料儲備。
每到一戶用戶家，潮邦巡檢人員都會第一時間了解產(chǎn)品現(xiàn)狀和使用情況，做好前期記錄工作；在實地檢修時，做足防護措施，對每一臺潮邦集成灶進行細致地清潔、測試、更換零部件，發(fā)現(xiàn)問題及時登記，現(xiàn)場快速維修；對于集成灶使用過程中一些相關(guān)疑問，潮邦巡檢人員也會及時和用戶進行溝通、解答。
▲巡檢現(xiàn)場
▲巡檢現(xiàn)場
堅持提供貼心服務(wù) 持續(xù)創(chuàng)新售后體系
自2015年起，潮邦集成灶正式在全國范圍內(nèi)全面開啟售后巡檢服務(wù)活動，截至目前已完成近萬家、近萬臺潮邦集成灶的終端售后服務(wù)工作。過硬的品質(zhì)，專業(yè)的服務(wù)，優(yōu)良的態(tài)度，給每一位使用潮邦集成灶產(chǎn)品的用戶，都留下了深刻的印象。
作為集成灶高端領(lǐng)導品牌，潮邦深耕集成
廚電行業(yè)十多年間，除了不斷創(chuàng)造更多智能創(chuàng)新產(chǎn)品外，還堅持為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的一站式服務(wù)。
本次“年末巡檢為健康護航”全國售后巡檢活動已全面開啟，通過售后巡檢，讓各地區(qū)的用戶體驗到潮邦集成灶五星服務(wù)，拉近與用戶之間的距離，提升品牌在用戶心中的價值。巡檢繼續(xù)，服務(wù)繼續(xù)，潮邦為廚房安全保駕護航。
編輯：集成灶在線——詹詹
