往年
集成灶賣場(chǎng)拼的是規(guī)模、講的是低價(jià)，這種“重口味”的促銷模式逐漸讓集成灶消費(fèi)者出現(xiàn)了審美疲勞。隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的提高，集成灶價(jià)值和理念的地位也在不斷提高，“情景體驗(yàn)式”購(gòu)物這股清新風(fēng)不僅能帶給消費(fèi)者最直觀的感受和體驗(yàn)，也能有效地表達(dá)
集成灶品牌的理念，吸引到目標(biāo)消費(fèi)群體，然而情景體驗(yàn)對(duì)集成灶店面經(jīng)營(yíng)要求更高，如何讓展出的“藝術(shù)品”集成灶吸引到更多的消費(fèi)者顯得尤為重要。
讓“實(shí)景體驗(yàn)”成吸睛法寶
時(shí)間資源在消費(fèi)者收入水平與文化素質(zhì)不斷提高的條件下更顯稀缺，消費(fèi)者的需求更呈典型的復(fù)合化、感性化的態(tài)勢(shì)。集成灶店面所承擔(dān)的功能也不能是單純的購(gòu)物空間，而是一個(gè)能讓顧客享受的“家”。集成灶樣品不僅可以實(shí)現(xiàn)小空間的實(shí)物實(shí)景展示，也可以滿足消費(fèi)者視覺的體驗(yàn)。比如集成灶模型櫥窗設(shè)計(jì)，完全可以利用燈光、色彩、視覺效果、搭配等，在充分了解品牌文化的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出讓人無(wú)限遐想的布置主題，讓美好的生活方式集中體現(xiàn)在幾平米的空間中。這樣一來(lái)，就能吸引更多消費(fèi)者流連忘返。
集成灶業(yè)要懂展示藝術(shù)
對(duì)于集成灶行業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)景體驗(yàn)仍然是品牌傳播的核心，沒有什么比實(shí)物和情景體驗(yàn)更能吸引消費(fèi)者的了，因?yàn)橹庇^的表現(xiàn)更能讓消費(fèi)者直接地享受服務(wù)。但是高端定位的集成灶專賣店未必會(huì)出現(xiàn)人山人海的熱鬧場(chǎng)面，而事實(shí)上目前國(guó)內(nèi)主流的集成灶品牌連鎖商場(chǎng)客流量和平效較低，也導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)集成灶產(chǎn)品、品牌和文化的陌生。高端產(chǎn)品和奢侈品是少數(shù)人的消費(fèi)品，但是這并不影響它為大眾所了解。所以傳播的障礙不在于定位的差異，而是因?yàn)槿狈贤ǖ拿浇椤?/div>
集成灶售后不容忽視
某些集成灶企業(yè)因集成灶產(chǎn)品售后服務(wù)不盡人意而遭消費(fèi)者投訴的案例不少，這一現(xiàn)像充分說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)越來(lái)越重視。因?yàn)槭酆蠓?wù)成集成灶企業(yè)吸引消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)二次銷售的有力推手，沒有良好的售后服務(wù)，口碑、品牌建設(shè)都會(huì)受嚴(yán)重影響。
認(rèn)為，店面推行體驗(yàn)式銷售會(huì)給消費(fèi)者眼前一亮的感覺，引消費(fèi)者眼球，打破消費(fèi)者因單一的價(jià)格促銷出現(xiàn)的“心理疲勞”現(xiàn)狀，今后集成灶行業(yè)銷售手段的創(chuàng)新勢(shì)在必行。
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