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助力3.15消費者權益保護,火星一號為您品質鑄心,科技筑夢

2018-03-15 來源:中國集成灶網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1153 手機訪問:集成灶在線
火星一號集成灶

火星一號集成灶

公司名稱:浙江火星一號科技有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:20-30萬

助力3.15消費者權益保護,火星一號為您品質鑄心,科技筑夢
助力3.15消費者權益保護,火星一號為您品質鑄心,科技筑夢

3.15消費者權益日由來

每年的3月15日是“國際消費者權益日”,由 國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護 消費者權益。
權益日設立宗旨
1.向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。
2.處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
3.搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋。
4.大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。
5.參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
6.成立消費者團體,確立消費者主權。
7.加強消費者國際團體及合作。
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火星一號:抓品質 重誠信
產品品質對于企業(yè),對于火星一號來說是至關重要的。好的品質可以創(chuàng)造無限的企業(yè)價值、塑造良好的企業(yè)形象?;鹦且惶栆恢币詠韴猿?ldquo;誠信/服務/共贏”的行為準則,對消費者負責,對經銷商負責。
1.制定嚴格的質量標準
火星一號采用ISO9000質量管理體系,包括管理職責、資源管理、產品的實現(xiàn)、測量分析與改進四大部分。同時還需要根據(jù)自身的情況制定相應的管理標準。從產品開發(fā)、工藝流程設計到原料采購等每個環(huán)節(jié)都制定詳細的、可控制的質量管理標準。
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2.落實相關人員責任制
火星一號切實抓好“質量第一”的原則,通過集中培訓讓全體員工都要有全面的質量管理意識。當產品質量出現(xiàn)問題后,要追究相關負責人員的責任,這樣才能真正將質量工作落實到實處。
3.加強過程監(jiān)控
加強質量管理的過程控制,不僅在產品的制造過程中加強質量控制,而且將此伸延到制造的上下游環(huán)節(jié)。比如對原材料采購、技術研發(fā)、物流、售后服務等多個環(huán)節(jié)進行控制。加強技術研發(fā)的把關、原材料采購的把關,是加強質量管理控制的關鍵環(huán)節(jié)。
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火星一號也深知優(yōu)質的服務是企業(yè)最好的品牌,真正的保姆式營銷服務體系和全程無憂客戶服務體系,傳遞著火星一號的品牌承諾。
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編輯:中國集成灶網(wǎng)——筆墨

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