公司名稱:紹興西曼生活電器有限公司
門店數量:700+ 基本投資:30-50萬
如果說產品是吸引客戶的敲門磚,那服務就是留住客戶之心的要領,良好的售后服務是品牌產品,品牌企業(yè)的素質標志,是促進下一次銷售前的最好的促銷,能帶來良好的口碑和更多的消費者。
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
德西曼董事長童總(左)與甘肅定西郭總(右)合影
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
德西曼集成灶甘肅定西服務團隊
德西曼集成灶甘肅定西專賣店郭總秉承“誠信贏天下”的經營理念,服務意識特別強,他認為:服務是產品的一部分,客戶在購買產品的同時,也是對服務的購買,“我們一直向服務團隊強調溝通的重要性,要站在消費者的角度考慮問題,服務同樣是我們的產品。用戶體驗是服務的唯一標準,只有溝通好了,服務好了,消費者才會相信你,業(yè)績才能做好”,也是因此,甘肅定西店才不斷收獲好評,口碑一路飆升。
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
為了更好地落實這個理念,甘肅定西專賣店針對服務定制了特定流程,實現了急速響應、及時完成的整套服務管理機制,打造出一個優(yōu)秀的服務團隊。
小周是甘肅定西優(yōu)秀服務團隊中的一員,積極按照服務管理機制行動,關于他的服務故事不勝枚舉,客戶對于小周服務都是好評如潮,更有客戶主動提出為德西曼轉介紹。
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
回訪工作也是售后服務中的關鍵步驟,產品的售出不是銷售過程的終止,及時地跟進與反饋才是銷售工作的延續(xù),也能增進客戶對品牌的信任和好感。
德西曼甘肅定西專賣店在回訪工作這一塊也做得很好,定期地對客戶進行回訪,將一些使用和保養(yǎng)技巧教給客戶,在客戶遇到問題時及時地反饋和處理,突出了“消費者是最好的代言人!”這一理念,增強了老客戶對門店和品牌的認可度。
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
優(yōu)質的服務引得客戶的高度好評,老客戶高頻次地轉介紹帶來新客戶,德西曼老客戶黃女士一家已經買了二臺德西曼集成灶,近日“跨年狂歡購·服務千萬家”活動已入手了第三臺,不得不說,這就是客戶對德西曼品牌和服務的高度認可!
從加盟德西曼開始時,德西曼甘肅定西店的異軍突起,到今天甘肅定西店做到業(yè)績斐然,并非偶然。產品是基礎,服務是保障,甘肅定西專賣店的故事還在繼續(xù),服務不止,德西曼步履不停~
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
作為優(yōu)質服務的提供者,德西曼集成灶推出“跨年狂歡購·服務千萬家”全國聯動促銷活動正式開啟,全場低至5折!買就送、定就獎、轉就給!低價不低質,好品質大實惠,買到就是賺到!為消費者提供更合適、更劃算的選擇。
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
為更好的服務客戶,傾聽客戶需求,保障用戶使用體驗。在活動期間,德西曼集成灶免費提供六大上門保養(yǎng)服務,包括氣密性檢測、液化氣減壓閥檢測、輔助配件老化檢測、日常使用情況檢測、灶具燃燒情況檢測、淺表衛(wèi)生清潔等。
(圖片來源:德西曼集成灶供稿,侵刪)
德西曼做好每一個細微處,用看得見的服務,守護看不見的健康安全,為用戶創(chuàng)造安心、放心的使用體驗。德西曼服務讓幸福在這里發(fā)生!
本文二維碼
使用手機微信“掃一掃”功能,掃描以上二維碼,即可將本文發(fā)布到“朋友圈”中。
微信公眾號
掃描左邊二維碼,關注集成灶在線微信公眾號,實時了解最新集成灶在線家居行業(yè)動態(tài)。
版權與免責聲明:
一、本文圖片及內容來自德西曼廠家,不代表本站的觀點和立場,如涉及各類版權問題請聯系及時刪除。
二、凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網轉載出于傳遞更多信息的目的;如轉載稿涉及版權問題,請作者聯系我們,同時對于用戶評論等信息,本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。
三、轉載本站原創(chuàng)文章請注明來源:集成灶在線
如今的中國家庭用戶在裝修過程中都愿意為廚房改造與升級進行更多投入,在核心的廚電品類上更是如此,源自對品質的追求,廚房...[詳情]
集成灶行業(yè)回顧2021以更好前行,新舉措開局2022;頂墻行業(yè)品牌年終盤點,不忘初心繼續(xù)前行;全屋定制行業(yè)最后沖刺,奠定2022...[詳情]
2021年不管好壞都將成為歷史長河中的一隅,如此,不妨在2022年成為更好的自己,取得更輝煌的成績![詳情]
集成灶行業(yè)2021年末總結,感恩回饋持續(xù)放送;頂墻行業(yè)以佳績收官2021,以新趨勢開啟2022;墻布窗簾行業(yè)年終大促不停歇,歡送...[詳情]
嵊州,是浙江省紹興市所轄的一個縣級市,中國每賣出100臺集成灶就有65臺產自于此。中國證券報記者到達嵊州后,一路上看到大大...[詳情]
今天已有20人提交加盟信息