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“煥新廚房、喜迎新年”森歌打響服務(wù)口碑攻勢(shì)第一槍！

2022-01-19 來(lái)源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：21438次手機(jī)訪問(wèn)：集成灶在線

森歌集成灶

門店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬(wàn)

辭別2021，迎來(lái)2022。俗話說(shuō)：“新年新氣象！”家庭大掃除肯定是免不了。其中，廚房的衛(wèi)生清潔一定是最惱人的。而森歌關(guān)心用戶需求，從用戶利益點(diǎn)出發(fā)，為了感謝新老顧客的信賴與支持，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際于南京地區(qū)開(kāi)展免費(fèi)的集成灶清洗保養(yǎng)服務(wù)活動(dòng)，讓新老用戶的集成灶煥發(fā)新生機(jī)。1月15日，以“煥新廚房、喜迎新年”為主題的清洗服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在南京順利舉行。

在此之后，森歌將立足于品牌口碑，以精細(xì)服務(wù)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷作為拓展區(qū)域市場(chǎng)的兩大重要手段，打響森歌品牌服務(wù)口碑攻勢(shì)第一槍！

持續(xù)深耕，2022升級(jí)精細(xì)化服務(wù)

自森歌去年7月冠名《冠軍的新家》與張繼科攜手掀起舊廚改造浪潮，到之后在2021全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商年中峰會(huì)上官宣“24h煥新計(jì)劃”以來(lái)，森歌品牌熱度就一直居高不下！而在全國(guó)各地經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的支持下，森歌也以更精細(xì)而有溫度的專業(yè)服務(wù)，推動(dòng)中國(guó)廚房煥新走向全新階段，讓更多人享受到智能集成廚電為生活帶來(lái)的便利。

在啟動(dòng)儀式上，森歌客服部部長(zhǎng)吳昌兵先生蒞臨現(xiàn)場(chǎng)并致辭，他表示：森歌始終堅(jiān)定地站在消費(fèi)者立場(chǎng)，以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，深刻踐行“一次選擇終身無(wú)憂”的服務(wù)理念，不斷升級(jí)服務(wù)質(zhì)量，助力森歌南京市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。

另外，此次活動(dòng)不僅是對(duì)廣大消費(fèi)者的關(guān)懷，更是檢驗(yàn)森歌服務(wù)的一次“大練兵”。通過(guò)此次活動(dòng)，森歌可真正為南京乃至全國(guó)的消費(fèi)者帶去更集成化、便捷化、健康化、智能化的理想廚房！

在“煥新廚房喜迎新年”清洗保養(yǎng)活動(dòng)中，森歌通過(guò)對(duì)購(gòu)買、使用過(guò)本店產(chǎn)品的老客戶進(jìn)行電話回訪，了解客戶使用體驗(yàn)，同時(shí)派出服務(wù)經(jīng)理上門為南京地區(qū)的老用戶提供了產(chǎn)品清洗及維護(hù)服務(wù)，及時(shí)為用戶解決使用過(guò)程中的不便，了解產(chǎn)品使用體驗(yàn)，并向客戶送上了新年小禮品與祝福。在此期間服務(wù)人員以互動(dòng)和體驗(yàn)制造驚喜，通過(guò)深度服務(wù)傳遞品牌溫度，拉近與消費(fèi)者的距離，在服務(wù)過(guò)后，收獲了新老客戶的一致好評(píng)。

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，造標(biāo)桿謀新篇促發(fā)展

事實(shí)上，每個(gè)時(shí)代的人都擁有著不同的消費(fèi)理念與生活方式，尤其是當(dāng)下新興的主流消費(fèi)人群。品牌要想在激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中勢(shì)如破竹，就必須從關(guān)心用戶消費(fèi)需求著手，繼而創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)方式，建立良好的品牌形象。

森歌作為集成灶行業(yè)蒸烤專家，是實(shí)至名歸的集成灶行業(yè)開(kāi)拓者，早年預(yù)見(jiàn)性地洞察消費(fèi)需求，業(yè)內(nèi)首發(fā)的蒸烤一體集成灶，現(xiàn)已成為森歌獨(dú)樹(shù)一幟的標(biāo)桿性產(chǎn)品，積累了良好的產(chǎn)品口碑。歷經(jīng)十九載，森歌一直主張有溫度的營(yíng)銷方式，通過(guò)讓服務(wù)落地，把服務(wù)做精做細(xì)，與消費(fèi)者建立情感鏈接，在市場(chǎng)端收獲高度認(rèn)同感，形成了一大批的忠實(shí)用戶群體，逐漸將產(chǎn)品口碑轉(zhuǎn)變?yōu)槠放瓶诒?/div>

此番，通過(guò)開(kāi)展免費(fèi)集成灶清潔服務(wù)活動(dòng)，在疫情常態(tài)化之下，森歌打造了一個(gè)區(qū)域標(biāo)志性營(yíng)銷活動(dòng)，面向目標(biāo)受眾的有效傳播，增強(qiáng)了用戶粘性，提升了品牌忠誠(chéng)度。

2022年，森歌將會(huì)深耕重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)，積極做好相應(yīng)的市場(chǎng)組織能力提升工作，通過(guò)創(chuàng)新的體驗(yàn)式活動(dòng)營(yíng)銷手段，貼近消費(fèi)者群體，為用戶提供愉悅的體驗(yàn)、為品牌創(chuàng)造價(jià)值，穩(wěn)扎穩(wěn)打地提升品牌知名度和影響力。

接下來(lái)，森歌也將會(huì)繼續(xù)以“理想新廚房”為品牌核心理念，不斷用好產(chǎn)品、好服務(wù)為新老用戶提供更加周到、暖心的服務(wù)，與消費(fèi)者形成真誠(chéng)的情感共振，無(wú)疑這在集成灶行業(yè)愈加激烈的品牌服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，占得先機(jī)。

編輯：集成灶在線--蘭羽

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