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“煥新廚房 喜迎新年”，森歌打響新年服務第一槍！

2022-01-19 來源：集成灶網(wǎng) 責任編輯：喬木 瀏覽數(shù)：21686次 手機訪問：集成灶在線
森歌集成灶

森歌集成灶

公司名稱：浙江森歌智能廚電股份有限公司

門店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬

隨著春節(jié)的腳步不斷臨近，除了喜迎新春的欣喜外，新年煥新家的憂愁也不可避免。尤其是煥新廚房涉及到的工作量不僅龐大還復雜，讓不少人犯了難。
值此辭舊迎新之際，森歌深刻感知到用戶的痛點和需求。2022年1月15日，森歌于南京紅星美凱龍啟動“煥新廚房 喜迎新年”老客戶清洗活動，打響新年服務第一槍。
“煥新廚房 喜迎新年”，森歌打響新年服務第一槍！
煥新廚房 喜迎新年
長久以來，售后無、售后難等問題深深困擾著消費者。尤其是臨近年關，廚電的售后問題更是關乎每一個中國家庭的下廚質(zhì)量和使用安全。
煥新廚房，怕費錢？
新年大掃除可謂是家家戶戶必備的儀式感，其中廚電可以說是煥新的重難點。然而年底家務需求暴增，漲價、排隊等問題也頻繁出現(xiàn)，讓消費者“防不勝防”。
找專門的廚電清洗師傅上門，動輒三四百，是一筆不小的費用；如果需要更換零件，更會因為市場魚龍混雜，一不小心就會被“割韭菜”。
此次森歌發(fā)起的感恩老用戶活動，將為消費者提供免費的集成灶清洗保養(yǎng)服務，客服人員主動聯(lián)系客戶了解需求，售后人員上門服務解決問題。專業(yè)品牌保障，專業(yè)工具清洗，專業(yè)拆洗技術，從內(nèi)到外全面拆解，深入廚電每一個死角，為消費者提供高品質(zhì)的廚房生態(tài)。保證每一位森歌的新老客戶都能在春節(jié)前收獲一個煥然一新的理想廚房。
煥新廚房，怕不專業(yè)？
在森歌，銷售從來不是一錘子買賣，銷量從來不是唯一的衡量標準，用戶的滿意度才是更被關注的指標。為了讓消費者買的放心，用的舒心，森歌的專業(yè)售后服務工作貫徹始終。
將提供包含環(huán)機檢測、安全性能檢測、治理前風速檢測、排煙系統(tǒng)升級、過濾系統(tǒng)優(yōu)化、治理后風速檢測等多項專業(yè)服務，是對集成灶的一次深度護理。
此外，考慮到正值新春，森歌的工作人員還將為每一位森歌用戶準備貼心的新年禮物，提前預祝大家新年快樂。
“煥新廚房 喜迎新年”，森歌打響新年服務第一槍！
一次選擇，終身無憂
新年新愿景，森歌伴你行。這已經(jīng)不是森歌第一次為用戶提供煥新服務。深耕廚電行業(yè)幾十年，森歌早就深刻意識到廚電不僅只是中國家庭做飯的工具，更影響著萬千家庭的生活幸福感。中國的廚電品牌，不僅要做好產(chǎn)品，也要做好服務。
森歌作為行業(yè)領軍品牌，率先扛起了服務大旗。
在產(chǎn)品端：通過技術創(chuàng)新，為消費者提供契合消費升級的智能集成廚電產(chǎn)品；通過智造升級，保證產(chǎn)品品質(zhì)，從根源上杜絕因產(chǎn)品質(zhì)量導致的售后問題；
在團隊端：加強服務體系建設，成立森歌服務管家，打造專業(yè)服務團隊，為消費者提供從設計到安裝再到售后的一站式專業(yè)服務；
在服務端：線上服務熱線7*24小時及時響應，全國上千個城市，超3000家服務網(wǎng)點配合行動，實現(xiàn)全方位覆蓋；
在理念端：提出“5大服務承諾”，力求做到響應快、態(tài)度好、省心、省時、省錢的高質(zhì)量服務標準。
很多品牌把服務視為成本，不愿對此做過多投入，但森歌始終認為，服務是品牌高度的最直接體現(xiàn)。森歌的服務不僅要有專業(yè)的技術含量，還要有溫度的情感內(nèi)涵，真正對消費者做到“一次選擇，終身無憂”的品牌承諾，與消費者建立長久、持續(xù)的信任關系。
也正是有了這樣的服務理念，近年來森歌的轉(zhuǎn)介紹率、復購率不斷提高。可以說，森歌品牌在市場上長盛不衰的背后，是森歌實打?qū)嵉漠a(chǎn)品力，更是森歌用心至上的服務力。
“煥新廚房 喜迎新年”，森歌打響新年服務第一槍！
在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)之間的競爭變成一場全方位的較量。對于企業(yè)而言，要想在市場上謀求立足和發(fā)展，除了產(chǎn)品力的硬核比拼外，服務作為企業(yè)“軟實力”同樣不容忽視。“煥新廚房 喜迎新年”森歌打響的不止是新年服務第一槍，更是決勝未來的發(fā)令槍。
編輯：集成灶在線--蘭羽

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