10大省份，29場！微笑服務(wù)2.0，帥豐集成灶全國培訓(xùn)賦能圓滿成功！

集成灶是廚房中高頻使用的大件廚電

很多人買的時候會有一些顧慮

安裝師傅專業(yè)嗎？服務(wù)態(tài)度好不好？

保修幾年？維修會不會很麻煩？

售后問題能不能及時處理？

日常需要怎么保養(yǎng)，有保養(yǎng)服務(wù)嗎？

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大國品牌帥豐電器

全新升級【微笑服務(wù)2.0】

針對購買、安裝、售后過程中的核心問題

推出【六大服務(wù)承諾】

打造方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)

為客戶打消所有售前、售后顧慮

新升級帥豐“微笑服務(wù)2.0”，以“又快又好，滿意常在”為口號，精準(zhǔn)解決用戶消費前后的痛點和難點，從產(chǎn)品咨詢、認(rèn)購、安裝流程到售后保養(yǎng)一步到位。

提供免費送貨、安裝、調(diào)試、安檢等專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，服務(wù)全程堅守5566服務(wù)規(guī)范；購買指定型號，在一定期限內(nèi)享受安心退換貨承諾，讓用戶買的放心；集成灶整機保修3年，電機終身保修，讓用戶用的安心；售后問題2小時速約、24小時一般性故障上門處理，并建立了24小時售后服務(wù)熱線，隨時為用戶答疑解惑；提供產(chǎn)品使用4年及4年以內(nèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、4年以上深度保養(yǎng)，讓用戶日常保養(yǎng)不用愁。

微笑服務(wù)2.0

帥豐在行動

為了在全國范圍內(nèi)推進(jìn)落實

帥豐【微笑服務(wù)2.0】

4位售后專家，奔赴五湖四海

10

個省份

29

場培訓(xùn)

整個9月，覆蓋帥豐全國服務(wù)網(wǎng)點

29場系統(tǒng)化、專業(yè)化的售后賦能培訓(xùn)

在全國各地持續(xù)召開！

培訓(xùn)分為【微笑服務(wù)2.0】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣貫和維修技能實踐兩部分，通過維修理論講解、各網(wǎng)點現(xiàn)階段問題探討、現(xiàn)場操作演練等多維方式，提升帥豐全國所有網(wǎng)點售后人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

以客戶為中心，想客戶所想，憂客戶所憂，通過升級微笑服務(wù)2.0以及全國范圍的培訓(xùn)賦能，帥豐售后服務(wù)團(tuán)隊定能以更快捷、更專業(yè)、更貼心的微笑服務(wù)，為客戶帶來五星服務(wù)體驗。

編輯：集成灶在線--蘭羽