時值2014年年末,今年以來,
集成灶行業(yè)最受關注的莫過于“電商”的發(fā)展。阿里和微信的競爭、微支付的出現(xiàn)、雙十一天貓571億的市場成交額,集成灶行業(yè)也不放過這一熱鬧,然而集成灶行業(yè)在電商領域目前還沒有形成比較大的市場,更沒有出現(xiàn)較為有影響力的
集成灶品牌。那么,集成灶企業(yè)進軍電商領域的難點到底在哪里呢?
對于集成灶行業(yè)電商的發(fā)展難點,有人說是物流與安裝,畢竟現(xiàn)在仍認為集成灶相對屬于大件物品,物流相當麻煩,也有人說跟渠道有關,怕影響實體店的零售,搶了實體店的生意從而導致實體店經銷商的抵觸,這些都有一定的道理。但是筆者認為,集成灶進入電商市場,最大的難題還是價格。價格的不透明、價格的難以統(tǒng)一、價格的不便于對外公布,才是集成灶電商的最大難題!不像家電、五金等等其它的建材產品,市場上的價格相對比較透明,也趨于標準化了。近年來,隨著集成灶行業(yè)的不斷發(fā)展,市場上各種新型產品層不出窮,對于產品材質的不同也直接導致了產品價格的迥異。價格的不透明成為消費者不愿意網上購買的主要因素之一。
集成灶行業(yè)想要進軍電商領域,實則需要分階段進行。首先,初步開展電子商務主要實現(xiàn)信息流的網絡化,也就是需要在網上發(fā)布產品信息,網上簽約洽談,網上營銷,網上收集客戶信息,實現(xiàn)網絡營銷等非支付型電子商務,實現(xiàn)初級經營服務信息化。其次,實現(xiàn)信息流與資金流的網絡化即實現(xiàn)網上交易、網上支付,實現(xiàn)支付型電子商務,以供應鏈管理與客戶管理為基礎,實現(xiàn)中級經營服務信息化。
最后,開展協(xié)同電子商務,全面實現(xiàn)信息流、資金流、物流等三流的網絡化。及時精良生產,實現(xiàn)零庫存。協(xié)同商務強調從產品的設計研發(fā)、生產制造、產品銷售交貨、物流配送、售后服務、甚至是最后的成效評估等,都通過網絡與電子商務平臺進行,使供應鏈上下游企業(yè)各方能夠同步作業(yè)。
就目前市場而言,大多數(shù)消費者如果選擇網購,一定是為了產品價格便宜至少比實體店便宜,而且進行多方面比較,為了購買方便才在網上進行購買的。電商上的產品價格只有比線下經濟更實惠、服務更便捷,才能打動消費者。集成灶企業(yè)面對目前的電商市場也不能持盲目樂觀的態(tài)度,在集成灶產品價格尚未有統(tǒng)一標準的前提下,集成灶企業(yè)還需真正利用好電子商務,才能取得理想的發(fā)展效果。
文:中國集成灶網