年末沖關之際,以降價促銷來拉動消費是許多
集成灶商家的慣性做法。但在充滿誘惑的價格背后,往往存在著質量參差、服務大打折扣等各種問題,成為集成灶企業(yè)的消費痛點。
促銷之戰(zhàn)非長久,產品體驗更重要
區(qū)別于一般的價格戰(zhàn),集成灶企業(yè)在年末促銷中,也應更重視消費者的體驗質量。從促銷內容的設置上,集成灶企業(yè)可以帶給消費者更多靈活的配套實惠。比如,以系列組合的形式包裝爆款,以“特供款”形式給消費者更透明實惠的價格。同時,集成灶企業(yè)還可以推出“代金券”的優(yōu)惠方式,充實產品附加值,又便于消費者自主搭配選擇,滿足不同的消費需求。
假如說,品牌運作的本質是不斷地積累勢能的過程,那么降價的促銷正是在削減這樣的勢能。從短期效應來看,促銷的確提高了品牌曝光率,增加單量;然而從長期效應而言,促銷只是一種誘惑,消費者真正需要的是持續(xù)的良好體驗。所以促銷只是前菜,體驗才是主食!
產品體驗決定集成灶企業(yè)拓寬市場的成敗
集成灶企業(yè)不僅在讓利促銷上需要加強力度,更需要在促銷過程中針對消費者的消費痛點,在客戶體驗方面做足功夫。企業(yè)需在產品研發(fā)、門店展示、終端體驗、設計安裝、售后服務等方方面面,始終堅持以用戶體驗為中心,一切以消費者滿意為最高目標,致力為消費者帶來健康、環(huán)保的廚房環(huán)境。
在產品體驗這一環(huán)節(jié),也決定了集成灶企業(yè)是否能夠達到理想發(fā)展目標。在發(fā)展中,企業(yè)將銷售前、中后端全面貫穿、無縫對接,打破集成灶行業(yè)同質化、不環(huán)保的行業(yè)困局,挑戰(zhàn)行業(yè)零錯率標桿。強大的信息體系,高度的生產智能化,只有將先進的技術和理念不斷引入,市場內的促銷戰(zhàn)才能從本質上突破低價格造就企業(yè)惡性循環(huán)的怪圈。
在雙旦來臨之際,集成灶企業(yè)年底促銷勢在必行,但如果僅僅依靠低價吸引消費者,于己于市都會造成惡性影響。在這場促銷大戰(zhàn)中,集成灶企業(yè)該如何決定發(fā)展方向,將是其未來是否能夠最大化占領市場的關鍵因素。
文:中國集成灶網